客服专员(J10350)
  • 招聘类别:
  • 社会招聘
  • 工作性质:
  • 全职
  • 薪资范围:
  • 面议
  • 招聘人数:
  • 若干
  • 发布时间:
  • 2021-05-11
  • 截止时间:
  •  
  • 工作地点:
  • 湖南省-长沙市,湖南省-衡阳市

工作职责:

1.使用在线聊天工具解答顾客问题,引导客户促成交易;
2.定期维护客户关系,做好客户需求分析,促进互动与销售;
3.对软件知识熟练掌握,尽快解决客户问题;
4.完成上级领导安排的其它工作。


任职资格:

1、大专及以上学历;
2、需要对电脑操作熟悉,打通字速度45字/分钟以上;
3、要求普通话标准、流利,反应灵敏,沟能力强;
4、具有一定客户服务工作经验或软件客服经验的优先。

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