工作职责:
岗位职责:
1、负责SaaS软件产品的实施、培训,提供客户有效的咨询与解决方案;
2、负责交付团队实施工作计划、流程的制定和高效执行,保证项目顺利交付;
3、提前做好项目实施交付的风险评估,团队项目进度整体把控和协调;
4、编写系统使用手册、实施报告、验收报告等项目文档;
5、参与客户需求调研分析、客户需求与实施风险评估。
6、售前支持工作,配合销售完成与用户的系统交流、系统演示等工作;
任职资格:
任职要求:
1、本科(含)以上学历,计算机工程、信息管理等相关专业
2、具有5年以上软件培训及使用或ERP售前、实施等相关经验;
3、工作积极、主动,善于学习、接受新知识,能在一定的压力下工作;
4、具备快速分析问题和解决问题的能力;
5、出色的沟通理解能力、逻辑思维和语言表达能力,能够跟客户进行高效沟通;
6、优秀的演讲能力、计划控制能力和文档呈现能力。
7、能够接受出差